Privatlivspolitik
Sådan behandler vi dine personoplysninger
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan reed-serval indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores websted eller benytter vores tjenester.
Dataansvarlig
reed-serval er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig. Du kan kontakte os på:
- E-mail: [email protected]
- Adresse: Bredgade 45, 3. sal, 1260 København K, Danmark
Hvilke oplysninger indsamler vi
Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:
- Kontaktoplysninger: navn og e-mailadresse, som du oplyser via vores kontaktformular
- Kommunikationsoplysninger: indholdet af beskeder, du sender til os
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, operativsystem og andre tekniske data indsamlet via cookies
- Brugsdata: information om, hvordan du bruger vores websted
Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- At besvare dine henvendelser og kommunikere med dig
- At levere de tjenester, du har anmodet om
- At forbedre vores websted og tjenester
- At overholde juridiske forpligtelser
Retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:
- Samtykke: Når du indsender en kontaktformular eller accepterer cookies
- Kontraktopfyldelse: Når behandlingen er nødvendig for at levere de tjenester, du har anmodet om
- Legitime interesser: Når vi har en legitim interesse i at behandle dine oplysninger, f.eks. til at forbedre vores tjenester
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet. Kontaktoplysninger slettes som udgangspunkt efter 2 år fra sidste kontakt, medmindre der er et fortsat kundeforhold.
Deling af oplysninger
Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Vi kan dele dine oplysninger med:
- Tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores virksomhed, såsom hosting- og e-mailudbydere
- Offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet hertil ved lov
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen:
- Ret til indsigt i dine personoplysninger
- Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
- Ret til sletning af dine oplysninger
- Ret til begrænsning af behandlingen
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
- Ret til at tilbagekalde samtykke
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected].
Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:
- Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
- E-mail: [email protected]
Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller sletning.
Ændringer
Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via vores websted. Denne politik blev senest opdateret i 2024.